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FAQ du Forum Boursetudes

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FAQ DU FORUM BOURSETUDES

Consultez les questions ci-dessous et si vous avez toujours une question à nous poser, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse info.forum@studentawards.com

LES PRINCIPES DE BASE

C’est quoi le Forum Boursetudes?

Le Forum Boursetudes est une communauté virtuelle créée pour les étudiants, les enseignants, les professeurs, et les parents afin qu’ils puissent discuter de différents sujets et idées.

Comment fonctionne le Forum?

Le Forum est un environnement en ligne pour les discussions. Ces conversations durent parfois quelques jours, semaines, ou même des mois. Les discussions sont affichées en ordre consécutif, et le message original est affiché sur la première page et les réponses les plus récentes sont affichées sur les pages suivantes. C’est pareil à une conversation réelle.


Dois-je m’inscrire pour utiliser le Forum Boursetudes?

L’inscription est nécessaire si vous désirez afficher de nouveaux sujets ou répondre à un message. L’inscription est gratuite et seulement votre nom d’utilisateur sera visible dans vos messages.

Nous avons intégré le Forum Boursetudes (http://forums.studentawards.com/fr/) au site des bourses de Boursetudes le dimanche 28 novembre 2010. Si vous vous êtes inscrit au Forum Boursetudes avant le 28 novembre 2010 et N’EST PAS membre actuel du site des bourses de Boursetudes, vous devez créer un nouveau profil pour afficher des messages au nouveau Forum.

Quel est mon rôle dans le Forum

Vous êtes un membre important dans le Forum. En partageant vos opinions, idées, questions, et inquiétudes, vous aidez à créer un environnement dynamique. Vos contributions sont la fondation de notre communauté.

J’ai oublié mon mot de passe – comment faire pour le récupérer?

Ne vous inquiétez pas! Nous vous aiderons à réinitialiser votre mot de passe.

Sur la page Réinitialisez mon mot de passe, saisissez votre adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit et nous vous enverrons un courriel avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous d’ajouter nikki@boursetudes.com à votre liste sécuritaire pour faire certain que vous recevez nos courriels.

Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe.

Nous avons intégré le Forum Boursetudes (http://forums.studentawards.com/fr/) au site des bourses de Boursetudes le dimanche 28 novembre 2010. Si vous vous êtes inscrit au Forum Boursetudes avant le 28 novembre 2010 et N’EST PAS membre actuel du site des bourses de Boursetudes, vous devez créer un nouveau profil pour afficher des messages au nouveau Forum.

C’est quoi un modérateur?

Le Forum Boursetudes est maintenu par plusieurs modérateurs à la fois. Les modérateurs ont comme tâche de maintenir le forum et les commentaires en bon état et ont quelques privilèges spéciaux.

Les modérateurs du Forum Boursetudes sont des employés de Studentawards Inc. qui revoient tous commentaires et questions posées. Les modérateurs révisent toutes les postes déclarées abusives et peuvent supprimer les messages inappropriés.

C’est quoi la fonction « Déclarer un abus » et comment l’utiliser?

Si vous trouvez une poste offensive ou croyez quelle devrait être supprimée, vous pouvez cliquez sur le lien « Déclarer un abus » et la poste sera envoyée aux modérateurs. Lorsqu’une poste est envoyée aux modérateurs, le lien « Déclarer un abus » sera remplacé par « Déclarée abusive ». Si la poste est considéré inacceptable, les modérateurs peuvent supprimer la poste. Les utilisateurs du forum doivent avoir une session ouverte afin d’utiliser cette fonction.

Qui puis-je contacter si j’ai un problème technique avec le site Web?

Si vous rencontrez un problème avec le site et vous ne trouvez pas la réponse dans la FAQ, veuillez nous contacter à l’adresse info.forum@studentawards.com.


PROFILS D'UTILISATEURS

C’est quoi un profil d’utilisateur?

Le profil d’un utilisateur est un résumé de son identité, rôle, et de ses activités sur le Forum Boursetudes.

Comment modifier mon profil sur le Forum?

C’est facile de modifier les renseignements dans votre profil – vous n’avez que vous identifier en ouvrant une session, cliquer sur « Forum » dans la barre de navigation en haut de la page, et ensuite sur « Mes préférences ». Sur cette page, vous pouvez modifier votre avatar ou signature.


Qui peut voir mon profil?

Tous les utilisateurs de Boursetudes peuvent voir votre profil. Vous êtes le seul qui puisse le modifier.

Pui-je envoyer un courriel aux autres membres du Forum?

Afin de protéger la vie privée de nos membres, nous n’affichons pas les adresses de courriels de nos membres. Pour contacter un autre membre, vous pouvez soit aller à la page « Mes préférences » et envoyer un « nouveau message » ou cliquer sur le bouton « MP » pour leur envoyer un message privé.


C’est quoi un message privé?

Un message privé est une fonction où les membres peuvent envoyer un message personnel à un autre membre sans falloir utiliser un serveur de courriel externe. Chaque membre a sa propre « boîte de réception » dans laquelle leurs messages privés sont gardés. Pour accéder votre boîte de réception, ouvrez une session et cliquez sur « mon profil ».


Comment obtenir une photo sous mon nom d’utilisateur?

La photo sous votre nom d’utilisateur est un « avatar », et vous pouvez le choisir et le modifier à tous temps. Plus qu’un membre peut avoir le même avatar. Pour en choisir un, visitez «Mes préférences » sur la barre de navigation en haut de la page, ensuite sélectionnez « modifier votre Avatar » et vous verrez une liste d’avatar. Cliquez sur votre avatar préféré.

Comment créer mon propre avatar?

En ce moment, les avatars trouvés dans le menu sont les seuls avatars.

Dois-je terminer ma session?

Afin de protéger la confidentialité de nos membres et de combattre les pourriels, nous suggérons à nos membres de fermer complètement leur session pour assurer qu’aucune autre personne puisse voir vos renseignements personnels. Vous pouvez faire cela en cliquant « Fermeture de session » dans la barre de navigation en haut de la page.

FORUMS, SUJETS, ET POSTES

C’est quoi un forum?

Dans un forum, les conversations sont regroupées selon les différents sujets. Par exemple, nos forums actuels ont pour catégories, « La vie collégiale et universitaire », « Écoles secondaires », « La vie en général », et « Gestion du budget et bourses d’études ». Les administrateurs du Forum Boursetudes déterminent les catégories des forums.

C’est quoi le sujet d’un Forum?

Dans chaque forum vous trouverez une liste de sujets. Un sujet est une discussion à propos d’un thème spécifique. Par exemple, le Forum « La vie collégiale et universitaire » contient des sujets sur les résidents, la pression de conformité, le choix des cours, etc. Chaque sujet a un titre pour l’identifier.

C’est quoi un « fil de discussion »?

Un fil de discussion est composé de plusieurs postes, chacune écrit par un participant individuel. Vous participez à un fil de discussion en lisant chaque poste jusqu’à la fin du fil, et ensuite vous avez l’option de répondre.

Comment commencer un fil de discussion?

Pour commencer un fil de discussion, cliquez sur le bouton « Nouveau sujet » trouvé en haut de la page.

Comment répondre à une poste?

Pour afficher une réponse à un fil, cliquez le bouton « répondez » qui se trouve en haut du coin droit. Vous pouvez aussi utiliser la fonction « réponse rapide » au bas de la page, par contre, vous n’aurez pas accès au formatage.

Puis-je modifier ou supprimer mes postes?

Vous pouvez modifier ou supprimer vos propres postes n’importe quand. Vous n’avez qu’à vous rendre à votre poste et vous verrez « modifier » et « supprimer ». Seulement vous et les modérateurs et administrateurs peuvent modifier vos postes. Veuillez noter que vous ne pouvez pas supprimer une poste originale, c’est-à-dire, la première poste d’un fil de discussion, mais vous pouvez le modifier si nécessaire.

Comment retrouver des postes spécifiques?

Vous pouvez rechercher des postes spécifiques selon mot clé et nom d’utilisateur. Cliquez sur « rechercher » sur la barre de navigation en haut de la page.

Comment savoir si quelqu’un à répondu à ma poste?

Si vous voulez suivre un fil de discussion, vous pouvez vous souscrire au fil afin de recevoir des notifications par courriel. Pour vous souscrire à un fil, trouver le fil en question, cliquez sur « options » et sélectionnez « surveillez ce sujet ». Pour vous désabonner, répétez les étapes et sélectionnez « ne plus surveillez ce sujet » ou visitez « Mes préférences » et sélectionnez « Souscriptions » trouvé sur le côté gauche de la page.

Vous pouvez aussi vous souscrire à un forum en cliquant le lien « observer ce forum ».

Pourquoi est-ce que certains mots dans ma poste ont été remplacés?

Les administrateurs du forum remplacent des mots inappropriés avec d’autres mots. Nous réservons le droit de substituer tous mots/textes que nous considérons offensifs.

Comment ajouter une signature?

Cliquez sur « Mes préférences » et ensuite sur « signature » pour ajouter ou modifier une signature. Votre signature peut être une citation ou une petite image. Par contre, nous vous demandons de limiter la taille de votre signature. Les modérateurs et administrateurs réserve le droit de modifier votre signature si elle est trop grande ou inappropriée.


Comment joindre un document à ma poste?

Pour des raisons de sécurité, vous n’êtes pas capable de joindre un document à une poste. Vous pouvez couper-coller un texte à votre poste, ou créer un hyperlien.

C’est quoi un rang?

Un rang est un titre qui signifie combien de postes vous avez affiché sur le forum. Le plus vous participez, le plus élevé est votre rang. C’est notre façon de récompenser ceux qui contribuent régulièrement au Forum Boursetudes.

Rangs
0 à 50 postes : Posteur Débutant
51 à 300 postes : Posteur Expérimenté
301 à 500 postes : Membre du conseil étudiant
501 à 700 postes : Posteur Intermédiaire
701 à 999 postes : Vice-président du conseil étudiant
1 000 à 9 999 postes : Président du conseil étudiant
Plus de 10 000 postes : Posteur Pro


TRUCS TECHNIQUES

Que signifie les icônes et symboles?

Si vous placez votre souris au-dessus de chaque symbole, vous verrez la description.

Émoticônes

Vous avez probablement vu des émoticônes dans les messages des autres membres. Les émoticônes sont des caractères qui ont pour but de transmettre une émotion, tel qu’un sourire.

Annonces

Une annonce est une communication de sens unique de la part d’un modérateur ou administrateur. Les membres ne peuvent pas répondre à ces annonces. Si vous désirez parler d’une annonce en particulière, vous devez créer un nouveau sujet dans un forum approprié.

Collant

Les modérateurs et administrateurs ont la capacité de désigner un fil de discussion « collant ». Le mot « collant » veut dire que cet fil demeurera en haut de la liste de fils et peut être déplacé par les modérateurs et administrateurs uniquement.

Fil bloqué

Quand un fil de discussion est marqué « bloqué », les membres peuvent seulement le lire et ne peuvent répondre.

Citation
Cette fonction permet un membre de faire référence à un autre message, tout en gardant la référence séparée de la poste.

Utilisez-vous des témoins (cookies)?

Ce forum utilise des témoins pour sauvegarder votre nom d’utilisateur et mot de passe. Ces témoins sont gardés sur votre navigateur. Les témoins ne sont pas utilisés pour données de poursuite ou pour aucune autre fonction. Si votre navigateur ne soutien pas les témoins, vous devez les autoriser sur votre navigateur.

Encore une fois, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse info.forum@studentawards.com
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